根據客戶工硬筆副部長藝及技術要求,結合使用的設備、加工材質具體要求等,提供技術解決方案,選擇適合客戶要求的產品,個別案例需要重新開發(fā)產品。 | 對客戶使用產品的維護,以及使用技術的指導和培訓,技術工程師到客戶現場進行確認使用效果。 | 有專業(yè)人員定期為客戶檢測所有產品的各項參數是否符合要求,定期有服務人員為客戶保養(yǎng)設備。 |
客戶的要求 設備的使用效果、加工產品的效果有及對我司產品的具體要求等 | 客戶的生產條件 客戶的生產設備、工藝、加工材質 |
產品 適合客戶的產品 | 工藝技術方案 生產工藝設計、設備保養(yǎng)方案等 |
客戶管理 客戶培訓、現場試用、應用技術支持、客戶走訪 | 產品維護 定期檢測、現場維護 |